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缓解医务人员心理焦虑 提高医患沟通技巧
作者:admin      发布时间:2019-09-10

  8月27日,由我院心理科主办,院工会、科教处、医务处协办的省级继续教育项目暨员工援助计划(EAP)工作坊成功举办。

  会上,何茹主任进行了题为《情绪管理与身心健康》的讲座,为参会的医务工作者展示了心身医学的发展现状与未来前景,提出了在工作生活中管理情绪与身心健康的重要性,重点讲解了关于“度”的把握,引发了参会人员对于工作、生活以及社交方式的反思和讨论。

  杨学平副主任医师主讲了《脑的“养护”和情绪记忆的关联》,从脑的结构改变与情绪记忆的相关性出发,以科研的视角深入浅出地讲解了生活方式不仅同情绪波动息息相关,更会影响大脑形态结构的改变,参会人员纷纷表示感悟良多,对自身生活方式有了新的感触和反思。

  李思遥副主任医师协同于方舟主治医师开展了《情绪与沟通及技巧实操演练》,详细讲述了在人际沟通中的技巧,带领参会人员就工作生活中遇到的沟通难题进行讨论,以生动活泼的形式深刻感受到沟通技巧在改善医患关系过程当中的重要性,参会人员积极响应,热烈交流,踊跃发言。

  三场讲座层层递进,深入浅出,从科研的角度出发,通过各位讲者循序渐进的讲解引导,最终落实到工作生活中遇到的实际问题,让参会人员真正把所听所学落在实处,收获良多。

  在中场的团体向导游戏中,一个人通过言语引导另一个将眼睛完全蒙上的人,帮助对方通过障碍物到达终点,参与者在游戏的过程中体会到了信任与责任的重量,从而更易体会到患者及家属对我们医务人员的信任以及我们应尽的责任。

  最后,由何茹主任带领心理科EAP团队开展了员工援助EAP工作坊,来自不同科室的医务工作者聚焦临床面临的实际问题并展开热烈的讨论,从不同的角度出发,为临床实际问题的解决提供了新的思路,调动了我院员工主动参与医院建设的积极性,也是跨部门解决实际问题的一次重要实践。本港台